石井規雄の支援事例

売れる力を、利益が残る事業へ。

顧客に評価されている配達事業の採算を見える化。原価と働き方の見直しで収益性を改善し、販促と顧客管理から継続的な取引づくりへ進みました。

支援の概要

テーマ
収益改善・販路開拓
担当
石井規雄
一緒に整えたもの
事業別の収益性検証、販促チラシと注文用紙、注文履歴を残す顧客リスト

この事例のポイント

  • 売上と費用を整理し、伸ばす事業の採算を把握
  • 原価と働き方の見直しで、配達事業の収益性が改善
  • 販促活動から継続取引が生まれ、顧客管理も開始

相談の背景

評判の良い事業を、会社の次の柱にしたい。

店頭販売を中心に事業を営む企業。周辺の市場環境が変わり、来店による売上が落ち込む一方で、商品を届ける事業には顧客からの評価と引き合いがありました。経営者は、その強みを活かして販売を広げたいと考えていました。

しかし、事業ごとの売上は分かっても、どれだけ利益が残るかは見えていませんでした。石井規雄は、顧客から選ばれている商品と提供方法を聞き取り、販路開拓と採算の把握を合わせて進めることを提案しました。

石井の支援と取り組み

変化につながった、具体的な関わり。

売上の伸びを考える前に、利益の残り方を確かめる

企業側が月ごとの売上、材料費、人件費、配達にかかる走行距離を用意し、石井が事業の収益性を検証しました。材料費には包装資材も含め、調理と配達に必要な費用を並べました。売上の大きさだけでは見えなかった、事業の採算を捉える支援です。

費用を差し引くと、十分な利益が残っていない状態が見えてきました。石井は、販売を増やす場合の製造余力も確かめ、価格、原価、販売数量を組み合わせて考えるよう助言。経営者と、どこを見直し、何を目指すかを共有しました。

選ばれる良さを、注文につながる道具にする

販路開拓では、商品を必要とする事業所や団体を対象として絞りました。石井は企業側と、手づくりの良さ、素材へのこだわり、日々商品を届ける便利さを整理。会社を知っている人にも、配達を利用する理由が伝わる販促チラシをつくりました。

企業側が商品の写真を撮り、石井が用意した案を一緒に見直してチラシが完成しました。注文者と数量を書ける注文用紙も作成。案内を見た相手が依頼できるところまで、販促と受注の準備をつなげました。

原価と働き方を見直し、改善の効果を数字で見る

企業側は、材料の使い方や販売単価を見直し、残業を抑えて早く仕事を終える取り組みを進めました。石井は、その後の売上と費用を同じ時期の実績で比較。材料費の比率と人件費の負担が下がり、配達事業の収益性が改善したことを一緒に確かめました。

数字が見えることで、販売を増やすことに加え、原価や日々の仕事の進め方を変える意味も具体的になりました。石井は、改善後の採算を土台として販路開拓を進めることを共有し、取り組みの効果を継続して捉えるよう助言しました。

一度の注文を、続く関係へつなげる

企業側はチラシの配布を進めました。注文につながった先がある一方、一度の案内だけで継続的な利用が広がるとは限りません。石井は、接点を重ねることと、注文を受けた顧客の記録を残すことを提案しました。

顧客名と注文日、注文数量を残すリストの形を石井が用意し、企業側も管理を始めました。販促をきっかけに継続して注文する事業所も生まれました。支援は、顧客に思い出してもらう案内や、注文・支払いをまとめる担当者の手間を減らす工夫まで広がりました。

生まれた変化

採算の改善と、継続する取引が生まれる。

原価と働き方を見直す企業側の行動が、配達事業の収益性の改善につながりました。石井と実績を比較することで、何が改善し、次にどこへ力を注ぐかを、数字をもとに考えられるようになりました。

販促チラシと注文用紙が整い、企業側の配布活動から継続して注文する顧客も生まれました。顧客管理も始まり、商品を届ける強みを、次の注文につながる関係づくりへ活かす取り組みが進みました。

支援で大切にしたこと

採算と、顧客から選ばれる理由をつなぐ。

石井は、事業の採算を整理するだけでなく、商品を評価する顧客へどう届けるか、相手が注文しやすいかまで一緒に考えました。企業側が用意した記録や写真、実際の営業活動を、改善と取引づくりに結びつけました。

強みのある事業を育てるには、売る力と利益を残す力の両方が必要です。結い経営は、数字と現場、顧客との接点をつなぎ、企業が自ら改善を進められるよう支援します。

石井規雄の考え方とプロフィール

石井規雄が担当した支援事例を、企業のプライバシーに配慮して紹介しています。

石井規雄への初回相談

強みのある事業を、次の経営の柱にしたい方へ。

事業ごとの採算を知りたい、販売を広げたい、継続的な取引を増やしたい。売上と現場の状況から、石井規雄と一緒に整理しませんか。

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